Face à plusieurs interventions et différents commentaires inappropriés, il nous est apparu nécessaire de faire une mise au point concernant les différentes factures que nous recevons pour nos soins en Belgique afin d’obtenir un remboursement correct. C’est Patricia notre Présidente qui vous répond car c'est elle qui gère ces dossiers.
Deux cas de figure :
Premier cas : celui des factures que nous recevons des hôpitaux Belges principalement DINANT et Mont GODINNE émanent du CHU NAMUR dites des restes à charge
Certaines mutuelles Françaises nous demande le décompte de la Sécurité Sociale ; il faut savoir que vous n’obtiendrez jamais ce décompte via la Sécurité Sociale mais uniquement par les mutualités Belges dont vous dépendez (mutualité en Belgique veut dire Sécurité Sociale Belge et non mutuelle) et la demande de CERFA est inutile et demandera une procédure de remboursement trop longue.
Pour obtenir un décompte de la facture il faut donc s’adresser à la Mutualité Belge dont vous dépendez à savoir : regardez sur la facture que vous avez reçue page N°1 à la ligne mutualité, un chiffre est noté la plupart des cas c’est soit le N° 134 ou soit 319.
Le N° 134 correspond à la Mutualité Chrétienne et le N° 319 à SOLIDARIS. Quand vous avez ce N° 319 pour obtenir votre décompte il vous suffit de prendre RDV avec SOLIDARIS à BEAURAING au 0032 81 77 73 10 ; précisez bien votre demande (document délivré uniquement sur RDV)
Pour le N° 134 correspondant à la Mutualité Chrétienne il faut faire un mail uniquement à l ‘adresse mail suivante : tarification.mchp@mc.be en demandant le document M30 (récap)
Voilà la mise au point concernant la demande des décomptes de la Sécurité Sociale pour les factures d’hospitalisation
Deuxième cas :
Concernant les factures de consultations des spécialistes (ex :dermato,ophtalmo BEAURAING et divers consultations privées ) et les ordonnances des médicaments ou autres achetés en Belgique
Les différentes factures des différents spécialistes et des fournisseurs de médicaments doivent être acquittées (prouvant le règlement) ces factures doivent être mise dans une enveloppe avec la photocopie de votre carte Européenne à jour et si c’est la première fois joindre un RIB (Relevé d’identité Bancaire) l’enveloppe est à déposer chez SOLIDARIS à BEAURAING et votre remboursement de la part Sécurité Sociale est en général rapidement viré sur votre compte ; vous recevrez en même temps un décompte à votre adresse indiquée ; ce document doit être renvoyé à Votre Mutuelle Française dont vous dépendez et le solde dû ( environ 30% de la dépense ) vous sera remboursé suivant le contrat que vous avez souscrit ; à savoir aussi que dans certains cas le spécialiste que vous avez consulté a peut-être pratiqué un dépassement d’honoraire non pris en charge. Nous espérons avoir répondu à vos attentes en matière d’informations sur ce sujet et l’ASMUP reste à votre disposition au 06 47 06 02 21 pour des renseignements complémentaires.